Saltar al contenido principal

Chat y conversaciones

El chat es el punto de entrada para trabajar con un agente de la organización o con un modelo de IA en modo libre. Cada conversación conserva sus mensajes, archivos, fuentes y resultados generados.

Iniciar una conversación​

  1. Pulsar Nueva conversación en el menú lateral.
  2. Elegir uno de estos modos:
    • GESCON: utiliza agentes con sus instrucciones, fuentes, skills y funcionalidades habilitadas.
    • Chat libre: abre un chat con el proveedor y modelo a elección.
  3. Escribir el mensaje y pulsa Enter para enviarlo. Se puede usar Mayús+Enter para insertar una línea nueva.

También se puede iniciar un chat desde una tarjeta de agente o usando documentos y rutas seleccionados como contexto.

Cambiar el modo de una conversación

Si se cambia de agente o de modo de chat después de empezar, GESCON pedirá confirmación porque las respuestas siguientes pueden usar un contexto y unas capacidades diferentes.

Añadir funcionalidad y contexto​

Desde el menú de funcionalidades se puede, según la configuración del agente:

  • Activar búsqueda web, investigación profunda o modo experto.
  • Elegir conectores personales e integraciones disponibles.
  • Adjuntar varios archivos con el selector o arrastrándolos sobre el chat.

Un agente puede permitir, exigir o desactivar cada capacidad. Las opciones bloqueadas muestran la política definida por quien configuró el agente.

Entender una respuesta​

Durante la generación se puede detener la respuesta. Cuando termina, GESCON puede mostrar:

  • El texto y los archivos producidos.
  • El razonamiento operativo y las herramientas utilizadas, si están disponibles.
  • Fuentes web o documentos que respaldan la respuesta.
  • Tablas, indicadores, gráficos o presentaciones interactivas.

Las acciones de un mensaje permiten copiarlo, valorarlo positiva o negativamente y, con los permisos adecuados, convertirlo en conocimiento validado o crear un aviso.

Archivos y visualizaciones generadas​

Los archivos generados aparecen junto a la conversación y pueden previsualizarse o descargarse. GESCON admite, entre otros, documentos, PDF y hojas de cálculo; estas últimas se muestran por pestañas cuando contienen varias hojas.

Los gráficos pueden ampliarse, copiarse como imagen o descargarse en HTML. Cuando existe una tabla de datos equivalente, también se puede consultar para revisar los valores exactos.

Organizar el historial​

El lateral agrupa las conversaciones recientes por fecha. Desde el menú de cada conversación se puede:

  • Fijar o desfijar.
  • Renombrar.
  • Mover a una carpeta.
  • Eliminar después de confirmar.

También se puede buscar conversaciones y crear, renombrar o eliminar carpetas. Eliminar una carpeta requiere decidir qué hacer con las conversaciones que contiene.

Recomendaciones​

  • Indicar el objetivo, el formato esperado y cualquier restricción importante.
  • Comprobar las fuentes antes de reutilizar información sensible o crítica.
  • Usar un agente cuando se necesite conocimiento de la organización; usar el Chat libre para consultas generales.
  • Abrir una conversación nueva cuando se cambie de asunto y no se quiera arrastrar el contexto anterior.