Outlook Multi-inbox
Outlook Multi-inbox permite consultar de forma centralizada buzones corporativos autorizados. La conexión la administra la organización y es de solo lectura desde las herramientas disponibles.
Preparar Microsoft Entra ID
Una persona administradora necesita una aplicación registrada en Azure con los permisos de Microsoft Graph aprobados para los buzones que se vayan a consultar. Conserva:
- Tenant ID.
- Application client ID.
- Application client secret.
No uses credenciales personales ni compartas el secreto fuera de la configuración protegida.
Configurar en GESCON
- Abre Configuración > Integraciones y activa Outlook Multi-inbox.
- En Conexión, introduce Tenant ID, Client ID y Client Secret.
- En Parámetros, limita los buzones, carpetas y categorías:
- Buzones permitidos: si queda vacío, no se aplica una lista de buzones.
- Carpetas permitidas: es obligatorio; el valor inicial es
inbox. - Categorías permitidas: si queda vacío, no se filtra por categoría.
- En Permisos, asigna usuarios o grupos.
- Guarda y prueba con una cuenta autorizada.
Qué puede hacer
- Mostrar el alcance de buzones configurado.
- Listar mensajes dentro de los buzones y carpetas permitidos.
- Leer un mensaje concreto.
Ejemplos
Resume los mensajes nuevos del buzón ventas@empresa.com que estén en la categoría Urgente.
Busca el último correo recibido en soporte@empresa.com sobre el cliente Acme.
Una lista de buzones vacía puede ampliar el acceso a todos los buzones permitidos por la aplicación de Azure. Define el alcance más pequeño posible en Azure y en GESCON.