Ves al contingut principal

Widgets

Un widget permet integrar agents de GESCON en un web autoritzat. El llistat mostra el nom, l'estat, els agents associats i les dates de creació o actualització.

Crear un widget

Prem Crear widget per obrir el formulari:

  1. Dades: nom, descripció, URL d'origen i estat.
  2. Configuració: selecciona un o diversos agents que respondran les consultes.
  3. Confirmació: l'aplicació indica les condicions i el cost associat abans de crear-lo.

L'URL d'origen ha de coincidir amb el lloc web que allotjarà el widget.

Inserir-lo en un web

Perquè el widget funcioni al web extern, prem primer Veure a la targeta. El diàleg ofereix el fragment d'inserció i permet triar la posició del botó. Copia aquest script al codi font del web.

GESCON admet un identificador extern d'usuari mitjançant u-id o uId. Utilitza'l només si la integració controla la identitat de manera fiable. Sense identificador, les converses es tracten com a anònimes i tenen un accés limitat.

Editar o eliminar

L'edició permet canviar la informació, el domini, l'estat i els agents. Després de modificar el domini, prova el widget des del lloc web real.

Entorn de proves

Abans d'incrustar el widget en un web de producció, integra'l en un lloc de proves i confirma'n el funcionament per evitar exposar informació no desitjada o trencar funcionalitats existents.

Eliminar-lo requereix confirmació i no es pot desfer des de la interfície. És preferible desactivar-lo si només cal suspendre'l temporalment. Després d'eliminar-lo, retira del web el script que hi havies afegit.