OneDrive
Documents · OAuth
OneDrive incorpora a GESCON les carpetes que seleccionis. A diferència d'una eina en temps real, el contingut s'indexa com a documents per cercar-lo i utilitzar-lo als agents.
Connectar i triar carpetes
- L'organització habilita OneDrive i concedeix accés.
- Obre Perfil > Integracions i prem Connectar.
- Autoritza el compte de Microsoft seleccionat.
- Al selector de GESCON, marca les carpetes que vulguis indexar.
- Desa i espera que acabi la sincronització.
Utilitzar els documents
- Els pots trobar al Repositori juntament amb els documents de l'organització. Només els pot veure la persona que ha connectat OneDrive.
- Selecciona'ls com a context d'una conversa.
- Afegeix la font o les carpetes al coneixement d'un agent.
- Organitza'ls en Rutes personals.
Prem Configurar a la targeta connectada per canviar la selecció de carpetes.
Si falta un fitxer
- Confirma que és dins d'una carpeta seleccionada.
- Espera la sincronització següent.
- Revisa que el compte de Microsoft encara hi tingui accés.
- Si l'estat és Expirat, torna a connectar.
Desconnectar OneDrive retira la sincronització personal de GESCON, però no elimina els fitxers originals.