Suscripción y consumo
La pestaña Configuración > Suscripción resume el plan activo, el consumo y las opciones comerciales disponibles para la organización.
Plan y consumo
La franja superior identifica el plan y su estado. Los bloques de consumo muestran el uso acumulado y, cuando corresponde, el gasto o saldo disponible. Los conceptos exactos dependen del plan y de las funcionalidades activadas.
Los administradores deben consultar esta información de forma regular para detectar aumentos de consumo y anticipar una ampliación o recarga. Si una cifra no coincide con lo esperado, es conveniente confirmar primero el periodo mostrado.
Crédito y recarga automática
Cuando la organización utiliza saldo, la página diferencia el crédito adquirido y el consumo. La recarga automática permite mantener servicio cuando el saldo baja del umbral configurado.
Soporte
El panel indica las horas de soporte incluidas o disponibles y ofrece acceso a la reserva de una sesión cuando el plan lo permite.
Portal de cliente
Pulsando en Gestionar suscripción se abre una nueva pestaña en el portal seguro de facturación. Desde allí se pueden gestionar la forma de pago, facturas, datos fiscales, cambios de plan o cancelación, según el contrato.
Precios, límites y funcionalidades contratadas se muestran en la aplicación. Esta guía evita cifras fijas porque pueden variar por plan y fecha.