Grupos
Los grupos definen equipos de usuarios y ayudan a limitar el acceso a agentes, fuentes, carpetas, rutas, skills e integraciones. En el menú de perfil, abre Usuarios > Grupos.
Crear o editar un grupo
El formulario contiene:
- Datos: nombre y descripción.
- Miembros: usuarios del grupo.
- Agentes: agente predeterminado para el grupo, cuando se configura.
La asignación de un agente predeterminado tiene prioridad sobre el valor general de la organización para quienes pertenecen al grupo.
Diseñar grupos útiles
- Representa equipos o necesidades de acceso reales, no cada combinación posible de permisos.
- Mantén nombres estables y descripciones claras.
- Revisa fuentes, rutas y agentes antes de retirar miembros.
- Evita usar un grupo como sustituto de un rol: el grupo limita recursos; el rol concede acciones.
Eliminar un grupo puede cambiar de inmediato el contenido accesible para sus miembros. Revisa primero sus dependencias.